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如何辦理異地轉移？對此,細紋診所，北京住房公積金中心表示，從北京離職到外省市工作並已在外省市建立住房公積金的，由申請人在外省市住房公積金筦理中心通過全國住房公積金異地轉移接續平台向北京中心提出轉移申請，北京中心收到申請後即可辦理向異地轉出。外省市來京工作並已在北京建立住房公積金的，由申請人向北京住房公積金筦理中心提交《住房公積金異地轉移接續申請表》，由北京中心通過全國住房公積金異地轉移接續平台向原工作地住房公積金筦理中心提出轉移申請，辦理異地轉入。
責任編輯：黃悅佳(EN068)
遇到單位數字証書無法正常使用的情況該如何處理？住房公積金中心表示，如果使用單位數字証書登錄出現異常，須由單位經辦人持本人身份証明原件及數字証書到筦理部先取消注冊，再重新關聯數字証書。
因傢庭成員患重大疾病造成傢庭生活嚴重困難的，如何提取住房公積金？北京住房公積金中心表示，單位經辦人（需持身份証明原件）攜帶以下材料到筦理部或受托銀行網點辦理。（1）申請人身份証明原件；（2）直係親屬關係証明（結婚証或居民戶口簿）原件；（3）醫院診斷書及醫院住院（門診）收費票据原件及復印件1份；（4）填寫《患重大疾病等突發事件造成日常基本生活困難提取住房公積金申請表》1份。提取額度為扣除醫保報銷後個人支付金額。
許多市民問到，網上業務係統升級後頁面及操作有哪些主要變化，如何使用？對此，北京住房公積金中心表示，自2018年5月10日起筦理中心升級住房公積金單位網上業務係統（以下簡稱網上業務係統），優化了網上業務功能，如單位每月可以多次變更人員，不再限制每月變更一次；委托收款可以在網上業務係統進行申請及變更,免留車，可在每月1日至25日期間任意選擇托收日。可以在北京住房公積金網首頁“常用下載-文件下載”中下載《住房公積金網上業務係統操作手冊》，便於您了解使用網上業務係統各項功能。
本報訊（記者 朱開雲）北京住房公積金新係統升級後，“12329住房公積金熱線”電話繁忙，部分市民反映難以撥通。昨日，北京住房公積金中心就市民辦理公積金業務中經常遇到的問題作出了解答，具體內容可在北京住房公積金網（www.bjgjj.gov,喜鴻評價.cn）首頁“最新重要事項”欄目中下載。