波士顿咨詢公司:中國消费信貸开始起飞

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經濟察看網记者 康怡波士顿咨詢公司(BCG)的最新钻研显示，中國的小我消费信貸市場快速成长，并在方方面面包含着庞大的增加潜力。固然這一市場仍处于早期阶段，但中國已成為亚洲今朝除日本以外小我消费信貸貸款余额最大的國度。

這份BCG最新陈述是BCG近期在中國15個都會對1623位消费者举行深刻调研访谈的功效。陈述具體论述了金融機構所面對的诸多挑战和機會。

查詢拜访成果显示，從2005年至2010年，中百家樂賺錢,國小我消费貸款余额以均匀每一年29 %的速率增加。

按照波士顿咨詢公司(BCG)的展望，這一今朝范围在7 万亿元人民币的市場将在将来五年以年均24 %的速率增加，并在2015年到达约21万亿元。

與海外市場比拟，小我消费貸款產物在中國市場的浸透率依然很低。2009年小我消费貸款占海内出產总值只有18%(2004年為11%)，這一比例远远低于亚洲其它较發財市場(如香港地域、韩國和台灣地域)，在本地市場的浸透率到达40%至50%。

值得注重的是，住房典质貸款将在范围上占主导职位地方(估量到2015年总貸款范围达16万亿元人民币)，但一般性消费金融(即除房貸、車貸和信誉卡之外的、對耐用消费品或教诲和醫疗等辦事或衡宇装修等小我消费的短時間貸款)和信誉卡在增速上要更胜一筹，這二者的增加估计每一年将达40%摆布。

别的，BCG最新陈述具體阐發了中國消费者的告貸举動和立場。钻研成果显示，各個財產阶级和春秋段的市場機會存在显著差别。
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富饶消费群體(出格是年青的富饶群體)不管是如今仍是@将%52913%来對各%nKuhv%種@產物的需求最為强劲。调研成果显示，他们的将来浸透潜力也最高。

相對付较小都會的住民，大都會住民今朝和@将%52913%来對小%e5S3V%我@消费信貸產物都有更高需求。

但是，其他细分群體也一样包含機會。比方，中年中產阶层對產物立异和绑缚很是感樂趣。

“虽然各種细分消费群體展示了分歧的市場機會，但BCG 從這些群體的采辦举動中發明了某些共性。”陈述撰稿人之1、BCG大中华區金融機構專項带领人梁國权说：“而领會這些消费群體的特色是金融機構創建可延续营業模式的条件。”

陈述同時阐發了與消费者需求有关的几大問题。好比，消费者在斟酌小我消费貸款產物時若何選择銀行，經由過程哪些渠道采集信息，和他们有哪些未被知足的需求等。钻研發明：品牌、简略的申请流程、便捷的還款和公道的利率是消费者選择金融機構時最垂青的身分。

為了获得信息，中國消费者更多寄托銀行咨詢和熟生齿碑举荐。同時，收集渠道最合适年青消费者，出格是在领會信誉卡信息方面。

消费者對某些方面也存在不满：繁琐冗杂的申请流程、低质辦事(好比缺少有效的產物信息)、利錢和手续费高和住房典质貸款了偿条目严酷。

“虽然中國的小我消费信貸呈現飞速增美國黑金，加，但其实不是每家金融機構都合适在各条產物线或地區市場举行竞争。”陈述撰稿人之1、BCG北京辦公室的合股人黄河師长教師暗示：“金融機構只有充实领會各項假貸营業的市場特色，才能在所選市場創建可延续成长的营業模式。”

對此，该陈述進一步评估了這一竞争市場的重要特色和分歧类型假貸方所面對的分歧挑战。

陈述的另外一位撰稿人、BCG香港辦公室的董事司理高浩然師长教師暗示：“五大行在很多產物线上成為咱们受访者的首選，品牌認同度高。但是，它们实現增加的重要挑战在于整合大型组织架構、辦理產物组归并晋升辦事质量。”

“领先的股分制銀行若是可以或许在辦事上实現差别化并操纵信誉卡平台進入一般性消费金融范畴，那末它们便可以有针對性地選择竞争疆場。”高浩然師长教師弥补说：“對付小型銀行而言，應當寻觅符合的细分市場通馬桶神器,。它们必需過细阐發客户举動，從而开辟出更具针對性的特點產物。”

“跟着竞争的日渐加重，没有一家老牌銀行可以不劳而获。任何一家但愿在這個市場上实現可延续红利增加的大型機構必需深刻领會消费者需求，并為所選细分群體供给具备差别化的產物和辦事。”梁國权師长教師最後暗示：“BCG信赖，這将是中國金融辦事市場成长的又一個振奋治療耳鳴膏藥,人心的出發點。”

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